ベビー・子供服の品ぞろえを強化して増床したユニクロららぽーと柏の葉店の内覧会を見て、家族連れを意識した店舗づくりの工夫が印象的だった。
キッズ専任アドバイザーの配置で接客の質を高め、イベントを通じたコミュニケーションも活性化させる方針は、親にとっては買い物のハードルを下げる効果が期待できそう。
従来の約660㎡から約1000㎡へ拡張し、スペースを活かした子供向けコーナーや体験型コーナーの設置も魅力的だ。
ユニクロの基本価格帯と品質の安定感は変わらず、キッズ市場の競争力を強化する狙いが伝わってくる。
今後、イベントの頻度や専任アドバイザーの実務インパクト、在庫管理の効率性が実店舗運営の鍵になりそう。
家族での買い物体験を楽しくする工夫が増えることは、消費者として歓迎できる。
今夏以降の反響次第で、他店舗にも波及する可能性を感じた。
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